Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Online-Shop unter www.fundoverde.at

(mit Kunden-/Verbraucherinformationen)

Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen erhalten zugleich gestzliche Informationen zu Deinen Rechten nach den Vorschriften über Verträge im Fernabsatz  und im elektronischen Geschäftsverkehr sowie weitere Pflichtinformationen zu Gunsten von Verbrauchern.

 

 1 Geltungsbereich, Vertragspartner und Lieferbeschränkungen

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen im Online-Shop unter www.fundoverde.at und die damit im Zusammenhang stehende Vertragsbeziehung. Im Rahmen Deiner Bestellung akzeptierst Du die AGB in der zum Zeitpunkt der Abgabe der Bestellung geltenden Fassung.

1. Der Kaufvertrag kommt zustande mit Fundo Verde, Federico Matos Garcia, Porzellangasse 20/12A, 1090 Wien (in weiterer Folge „wir“ oder „Fundo Verde“)

 

1. Es bestehen folgende Lieferbeschränkungen:

 

• Wir liefern nur an Verbraucher. Verbraucher ist gemäß § 1 Abs 1 KschG jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft abschließt, das nicht zum Betrieb eines Unternehmens gehört.

 

• Wir liefern nur an Personen, die ihren gewöhnlichen Aufenthalt (Rechnungsadresse) in einem Staat der Europäischen Union und eine Lieferadresse in Österreich oder Deutschland angegeben haben. Eine Lieferung in andere Länder ist nicht möglich.

 

• Wir lassen nur Bestellungen in haushaltsüblichen Mengen zu
• In unserem Webshop wird ein Mindestbestellwert nicht vorausgesetzt.

 

2. Onlinekauf

 

• Onlinekauf: Sie bestellen online. Wir liefern zu Ihnen nach Hause oder eine andere von Ihnen angegebene Lieferadresse in Österreich oder Deutschland (nachstehend „Onlinekauf“).

 

 3. Angebot und Vertragsabschluss

 

• Die Produktdarstellungen im Online-Shop beinhalten noch kein verbindliches Verkaufsangebot, sondern lädt Sie zur Abgabe eines Kaufangebotes ein. Wenn Sie den Button „kostenpflichtig bestellen“ anklicken geben Sie eine verbindliche Bestellung ab. 

 

• Eine Bestätigung des Zugangs der Bestellung erfolgt durch eine automatisierte E-Mail. Diese stellt jedoch noch keine Vertragsannahme durch uns. Der Kaufvertrag kommt unabhängig von der Zahlungsart erst zustande, wenn Fundo Verde die Ware ausliefert oder das Zustandekommen mittels einer separaten Auftragsbestätigung per E-Mail ausdrücklich bestätigt.

 4. Preise, Versand- und sonstige Kosten, Rechnung

• In den angegebenen Preisen ist die gesetzliche österreichische Mehrwertsteuer enthalten. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Die Versandkosten betragen bis zu einem Bestellwert von €  59 einmalig 4,90 € innerhalb Österreichs. Ab € 60 versenden wir innerhalb Österreichs kostenlos. Die Versandkosten nach Deutschland betragen einmalig € 7,90. 

• Aufgrund der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode können weitere Kosten anfallen, die Ihnen oder uns von dritter Seite berechnet werden und auf die wir keinen Einfluss haben (z.B. Gebühren für Kreditkarten, Bankgebühren insb. bei Auslandskonten). Diese Kosten haben Sie zu tragen und uns gegebenenfalls zu erstatten.

• Rechnungen versenden wir ausschließlich elektronisch als pdf-Dokumente.

 

 5. Zahlung, Eigentumsvorbehalt

 

Für die Zahlung des Kaufpreises stehen Ihnen grundsätzlich folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung:

 

• Vorkasse: Nach dem Absenden Ihrer Bestellung erhalten Sie von uns eine Mail. Dieser Mail können Sie alle Daten entnehmen, die für die Vorabüberweisung des Rechnungsbetrages wichtig sind. Sobald Ihre Zahlung bei uns eingegangen ist, veranlassen wir den Versand der Ware. Ihr Auftrag bleibt 10 Tage für Sie reserviert und wird danach automatisch gelöscht.

 

• Bezahlen mit Kredit- oder Debitkarte: Bei Rechnungsstellung wird Ihr Kartenkonto mit dem Rechnungsbetrag belastet. Wir akzeptieren nur Visa und Mastercard. Zahlungen über Ihre Kredit- oder Debitkarte werden über unseren Payment-Partner Shopify-Payments Im Anschluss an den Bestellvorgang werden Sie zur Website von Shopify Payments weitergeleitet, um Ihre Bezahlung durchzuführen. Die Belastung Ihres Kredit-/Debitkartenkontos erfolgt mit Versand der Ware[MW1].

 

• Bei Kauf per PayPal wird der Betrag direkt nach Auftragseingang Ihrem PayPal-Konto belastet. Sie müssen bei uns als Kunde registriert und eingeloggt sein. Zudem müssen Sie bei PayPal registriert sein bzw. dort registrieren,  mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Weitere Hinweise erhalten Sie im Rahmen des Bestellvorgangs auf der Webseite. Der Versand der Ware erfolgt nach Abschluss des Zahlvorgangs[MW2] . Die Zahlung mit Paypal ist nur online möglich.

 

• Bis zur vollständigen Zahlung des Rechnungsbetrags einer Lieferung (endgültige und vollständige Gutschrift einschließlich Nebenkosten) behalten wir uns das Eigentum an der Ware vor

 

6. Gutscheine

Pro Bestellung und bei Einhaltung des Mindestbestellwertes[MW3]  (laut Einlösenbedingungen)  kann nur 1 Gutschein verrechnet werden. Ist der Mindestbestellwert unterschritten, wird der Gutschein bis zum Ablaufdatum für Sie reserviert. Gutscheine können weder in BAR abgelöst noch an Dritte übertragen werden.

 

7. Lieferung und Gefahrübergang

 

• Die Auslieferung der Ware(n) an die vereinbarte Adresse erfolgt nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften.

• Ihre Ware versenden wir ausschließlich durch die Österreichische Post.
• Die Lieferzeit beträgt in der Regel 4 bis 6 Arbeitstage.

• Bitte beachten Sie aber in jedem Fall die entsprechenden Informationen zur Verfügbarkeit der Artikel im Bestellablauf.

• Bei Lieferverzögerungen werden wir Sie informieren. Trotz sorgfältiger Bevorratung kann es vorkommen, dass ein Artikel schneller als vorgesehen ausverkauft ist.  Es gilt: Nur solange der Vorrat reicht.
• Bestell- und Lieferadresse müssen nicht gleich sein. Wir liefern an jede gewünschte Adresse (außer an eine Postfach-Adresse) in Österreich oder Deutschland (einfach im Bestellformular eintragen). Das ist ideal, wenn Sie jemanden beschenken wollen oder zu Hause schwer erreichbar sind. Sollten wir das falsche Produkt versandt haben oder die Sendung  unvollständig sein, ersuchen wir um umgehende Nachricht per E-Mail an federico.matos@fundoverde.at oder telefonisch unter: +43 670 67 607 66 56  bekannt zu geben.

 

8. Widerrufsrecht für Verbraucher

 

• Verbraucher haben bei Abschluss eines Fernabsatzgeschäfts ein gesetzliches Widerrufsrecht, über das wir nach Maßgabe des gesetzlichen Musters nachfolgend informieren.

 

Widerrufsbelehrung Lieferart: Postweg (Standard)

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns  (Fundo Verde, Porzellangasse 20/12 A •  1090  Wien , E-Mail:  federico.matos@fundoverde.at oder eva.matos@fundoverde.at, Tel.: +43670 607 66 56 ) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben,  exklusive der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

 

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben  die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet haben, an uns (die korrekte Adresse für die Retoure finden Sie im Paket am Lieferschein) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung

 

1. Über das Muster Widerrufsformular informieren wir nach der gesetzlichen Regelung wie folgt:

 

Muster Widerrufsformular

 

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück)

 

-  An: Fundo Verde, Federico Matos Garcia, Porzellangasse 20/12 A •  1090  Wien , E-Mail:  federico.matos@fundoverde.at, Tel.: +43670 607 66 56

  

 

-  Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der
   folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

     

- Bestellt am (*)/erhalten am (*)

 

- Name des/der Verbraucher(s)

 

- Anschrift des/der Verbraucher(s)

   

- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

   

- Datum

 

_______________________

   

(*) Unzutreffendes streichen. 

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

 

9. Fragen und Beratung rund um Ihre Bestellung bzw. Lieferung

 

Wir sind von Mo,Di,Mi,Do; Fr von 9:30 – 18:00 Uhr unter +43 670 607 665 6  telefonisch für Sie erreichbar.

Alle Fragen, die im Zusammenhang mit einem bereits geschlossenen Vertrag (Bestellung) oder der Vertragsabwicklung (Bestellabwicklung) stehen, beantworten wir Ihnen gerne unter +43 670 607 665 6.

Sie erreichen uns auch per E-Mail: federico.matos@fundoverde.at

 

10. Beschaffenheit der Waren, Rechte des Kunden bei Mängeln, Garantie

 

Für die im Online Shop erhältlichen Artikel bestehen gesetzliche Gewährleistungsrechte.

 

Ihre Rechte bei Sach- und Rechtsmängeln bestimmen sich nach den gesetzlichen Vorschriften, soweit nachfolgend nichts anderes bestimmt ist. Auf Schadenersatz haften wir ausschließlich wie in
§ 9 umschrieben.

Unabhängig von der Farbwiedergabe auf Deinem Endgerät (z.B.  Bildschirm, Display) können sich Farbabweichungen zwischen den im Fundo Verde Online-Shop angezeigten Farben der Waren und den tatsächlichen Farben der  Waren ergeben. Solche Farbabweichungen stellen keinen Mangel der Ware dar.

Für den Fall, dass Sie bei der Anlieferung offensichtliche Schäden an der Verpackung bemerken, bitten wir Sie, diese dem Transportunternehmen unverzüglich mitzuteilen und die Übernahme der Sendung „unter Vorbehalt“ zu erklären. Außerdem ersuchen wir Sie, uns entsprechend telefonisch zu informieren +43 670 607 665 6.

Kein Anspruch aus dem Titel der Gewährleistung besteht bei durch den Kunden verursachten Mängeln, worunter insbesondere, jedoch nicht ausschließlich, Folgendes verstanden wird:

 

            - Schäden infolge eines Fremdeingriffs

            - Gebrochenes Garantiesiegel

            - Unsachgemäße Handhabung

            - Mechanische Schäden

            -  Fehlbedienung oder nicht genehmigte Reparaturversuche des Eigentümers oder eines
              Dritten

 

Zusätzlich zu etwaigen, gegen uns gerichteten gesetzlichen Gewährleistungsansprüchen können Ihnen Ansprüche aus Garantien gegen Hersteller von Produkten zustehen. Ob bzw. in welchem Umfang derartige Ansprüche bestehen,können Sie bitte dem Produkt bei Lieferung beigeschlossenen Unterlagen der Hersteller entnehmen.

 

11. Schadenersatzhaftung

 

Auf Schadenersatz haften wir nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften, soweit nachfolgend nichts anderes bestimmt ist.

 

Die Haftung  gegenüber dem Besteller für Schäden aus der Benutzung von online gekauften Produkten ist ausgeschlossen, soweit wir bzw. unsere gesetzliche Vertreter oder Erfüllungsgehilfen nicht schuldhaftes Verhalten, Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorzuwerfen ist und sich nachfolgend nichts anderes ergibt.

 

Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt durch die vorgenannten Haftungsausschlüsse unberührt. Ebenso etwaige Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz.

 

12. Datenschutz

 

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, DSG2000, TKG 2003). In diesen Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.

 

Nähere Informationen zum Datenschutz erhältst Du <hier> [MW4] . Unsere Cookie-Hinweise siehst Du <hier>[MW5] .

 

 

13. Rechtswahl und Gerichtsstand

 

Für diese AGB und die Vertragsbeziehung mit Ihnen gilt Österreichisches Recht unter Ausschluss materiellen Einheitsrechts, insbesondere des UN-Kaufrechts über den internationalen Warenkauf. Sofern im Fall einer Lieferung nach Deutschland etwaige gesetzliche Bestimmungen nach Deutschem Recht günstiger sind, haben diese Vorrang.

 

Für den Gerichtsstand gelten die gesetzlichen Vorschriften.

 

14. Salvatorische Klausel

 

Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen lässt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen dieser Geschäftsbedingung unberührt. Die Vertragspartner sind verpflichtet, eine neue Bestimmung zu vereinbaren, die dem Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

Die Überschriften der in dieser Verkaufsbedingung enthaltenen Bestimmungen dienen nur der Übersichtlichkeit und dürfen nicht zu deren Auslegung herangezogen werden.

 

 

Weitere wichtige Kunden-/Verbraucherinformationen

 

Technische Schritte, die zum Vertragsschluss führen; Berichtigung von Eingabefehlern

 

Onlinekauf :

 

1. Melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten an.
2. Sobald Sie sich für ein bestimmtes Produkt entschieden haben, legen Sie dieses in den Warenkorb indem Sie auf den Button „In den Warenkorb“ klicken
3. Wenn Sie ihren Einkauf abgeschlossen haben, klicken Sie  auf „Zur Kassa“ im Warenkorb.
4. Falls Sie noch nicht eingeloggt sind, geben Sie  bitte jetzt Ihre Zugangsdaten ein. Falls Sie als Gast bestellen möchten, geben Sie bitte ebenfalls die erforderlichen Daten ein. Bitte überprüfen Sie noch Ihre Daten und Bestellungen und wählen die bevorzugte Zahlungsart. Gutscheine oder Gutscheincodes können am Ende des Bestellprozesses eingelöst werden.
5. Um die Bestellung abzuschließen klicken Sie auf „Kostenpflichtig bestellen“.
6. Nach erfolgreichem Zahlungsabschluss schicken wir eine E-Mail, mit der wir die Bestellung bestätigen. Die stellt jedoch noch keine Annahme Deines Kaufanbots dar.

 

 

Speicherung des Vertragstextes und Zugänglichkeit für den Kunden

 

Deine Bestellung wird bei uns gespeichert und kann - sofern Sie bei uns als Kunde  registriert sind - von Ihnen über ihr  passwortgeschütztes Benutzerkonto abgerufen werden. In Ihrem Benutzerkonto können Sie ihre Bestellhistorie ansehen.

 

Vertragssprache

 

Der Vertragsabschluss erfolgt in deutscher Sprache.

 

Verfahren zur alternativen Streitbeilegung und Online-Streitbeilegungsplattform

 

Fundo Verde anerkennt den Internet Ombudsmann, Margaretenstr. 70/2/10, 1050 Wien, www.ombudsmann.at, als außergerichtlichen Vermittler für die Herbeiführung einer außergerichtlichen Einigung (Informations- und Vermittlungsverfahren).

 

Diese Anerkennung bezieht sich jedoch nicht auf das formelle Schlichtungsverfahren, wie es auf der Internetseite www.ombudsmann.at beschrieben ist und unterwirft sich Fundo Verde insbesondere nicht der Schiedsgewalt des Internet Ombudsmannes oder eines sonstigen Schiedsgerichtes.

Auch bleibt das Recht der Vertragsparteien unberührt, jederzeit den ordentlichen Rechtsweg zu beschreiten.

 

Die EU Kommission stellt unter dem Link https://ec.europa.eu/consumers/odr seit dem 15. Februar 2016 eine Online-Streitbeilegungsplattform („OS-Plattform“) bereit. Fundo Verde nimmt nicht an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.

 

 

Stand: März 2022